Das ist mir als „Mängelmelder“ auch aufgefallen. Meine Nachfragen ergaben, dass die Mängel nicht an die zuständige Stelle gemeldet werden, die dann für Abhilfe sorgen kann, sondern die Mängel erst einmal an eine ganz besondere — eine zusätzliche — Stelle in der Stadtverwaltung gehen, die nur Teilzeit arbeitet. Dort bleiben die Mängel dann erst einmal liegen. Wenn dann diese Stelle den richtigen Ansprechpartner in der Stadtverwaltung gefunden hat, dann wird das Ganze nochmals geprüft, um letztendlich dann doch die dafür zuständige Verwaltungsabteilung mit der Behebung des Mangels zu beauftragen.

Heilbronn wird dadurch nicht viel sauberer, wir Bürger sind „involviert“ und ein paar „Vettern“ haben eine Beschäftigung in der Stadtverwaltung — eine typische Heilbronner Win-Win-Situation.